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公民日报刊文报道云南整治旅行市场秩序 力推产业转型

发布时间:2019-03-06 浏览次数:

以下是报道全文

查案子 建机制

3月4日,公民日报刊发了题为《云南整治旅游市场秩序 力推旅游产业转型升级》的文章。文中先容,云南省委和省政府以强有力的办法推动旅游市场秩序整治,向旅游市场乱象“开刀”,铲除“分歧理低价游”,力推旅游工业转型升级。

整治旅游市场秩序,并不仅限于不合理低价游。云南省发展3轮景区问题排查,对设施设备滞后、资源品格退化、管理服务薄弱、游客投诉较多的A级景区给予严肃处置,取消10家A级景区等级资质,对22家境区给予重大忠告或忠告,对18家景区下达整改告知。

从前,强迫购物、导游骂人等乱象,让云南旅游市场形象受损。云南省政府主要负责同志表示,整治旅游市场秩序,实质上是要动一部分人的“奶酪”。云南省以“不怕得元勋,也不怕惹麻烦”的勇气和睦魄,持续重拳整治旅游市场秩序。

整治一年多,功能初显。2018年,云南省共受理旅游投诉780件,同比降落53%,12301全国旅游投诉平台云南省旅游投诉从2017年的第六位下降到2018年的第二十一位。云南省文化跟旅游厅厅长和丽贵说:“本来铺天盖地、乔装打扮的便宜游基本不了;原来普遍存在、明火执仗的逼迫购物气象基本不了;居高不下、此起彼伏的旅行投诉也大幅下降了。”

在大理古城,值守在一家玉器店门口的工作人员张思瑶正接受游客征询:“玉器店是纠纷发生的重点区域,这个点是专门为游客供应咨询和投诉受理服务而设置的。当游客对所买货品不满意时,咱们会辅助退换,一旦发现有向导拉客举动,咱们也会即时处理。”张思瑶介绍说,古城内像这样的点还有7个,大多设置在玉器店或者范畴较大的旅游商品店。让游客“全程无忧”,成为云南旅游的追求。

2月12日,云南省丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布最新一期旅游“红黑榜”:两名向导受到游客来信表扬,登上“红榜”;擅自变更旅游行程、与经营者串通欺骗旅游者破费的两名导游则被纳入“黑榜”。“红黑榜”背地,是云南越来越重视“游客闭会”。

前多少年,“不公平低价游”带来的种种乱象,将云南旅游一次次推到舆论的风口浪尖。寄生于“低价游、高价购”模式上的既得利益者,织成一张盘根错节、犬牙交错的“网”,成为旅游市场秩序整治的妨碍。云南省委跟省政府以强有力的举措推进旅游市场秩序整治,向旅游市场乱象“开刀”,革除“不合理低价游”,力推旅游产业转型升级。

2019年开年,云南旅游在转型进级中迎来“开门红”:廉价团少了,但游客没少:春节假期,云南接待游客超过3400万人次,同比增加超过20%,实现游览收入241.73亿元,同比增添超过25%。

2017年4月,云南出台旅游市场秩序整治“22条措施”,重点对灰色好处链、不公道低价游、强迫花费等游客反映强烈的问题进行收拾,尤其是撤消旅游定点购物等措施,得到游客欢迎。

治乱象 出重拳